Support à distance (Hotline)

Le Support Technique

HORAIRES

Le service de support technique de premier et de deuxième niveau est accessible du

lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h30 à 18h00

(avec possibilité d’extension aux dimanches et jours fériés).

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DEMANDE DE TRAVAUX / TICKETS DE SUPPORT

Adressez-nous votre demande de support en vous connectant à votre espace client :

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ASSISTANCE A DISTANCE

Cet outil permet au service de support de DATALP de vous assister à distance.

Dès que vous fermerez la fenêtre de télémaintenance, nos collaborateurs ne seront plus en mesure de se connecter.

Pour télécharger l’outil de prise de contrôle, sur ce lien ou sur l’image